葛木子先给龚勇打了个预防针,见对方微笑点头,她才把这几日外出时听到的那些杂七杂八的评论,做了个总结复述。
“这七天我们跑了项目周边将近三十个楼盘,几乎每家楼盘每平米的成交均价基本在三千八至四千五之间,而且每个楼盘的销售率都不低,这说明房地产这两年外表虽是遇上了寒流,但实际正处于一个非常平稳的阶段。特别是最近一年来,本市又涉及到很大一部分的城中村改造工程,由此可见,刚需项目在本市任然炙手可热,拥有众多的目标客户群。”
听完这段话,别说龚勇,就连许心蓝都有些诧异地盯着葛木子,方媛更是惊讶得张大了嘴。她在家潇洒了七天,没想到单飞的葛木子竟有了这种见地。
“那你对我们这个项目的看法呢?”
龚勇沉稳的抛出了下一个问题,葛木子看到他鼓励的眼神,终于大起胆子,鼓足勇气说出了自己的想法。
“云上城项目产品主要以刚需的单身公寓和小两房为主,针对的目标客户群体是第一次置业的年轻人,或者是有了小孩以后想要改善居住环境的二次置业家庭。我们项目周边商业配套完善,还拥有强大的教育资源,虽然位置在二环之外,但这并不会成为我们销售的难点,而且现在市中心的房价已经超过了八千一平,首次置业的客户很难接受那样的总价。”
“你说我们的地段不会成为销售难点,那你认为我们的难点在什么地方?毕竟我们现在的销售情况并不理想。”
“主要在于我们的户型设计,很多楼盘都打出了明厨明卫的噱头,而我们的户型大部分卫生和厨房都无法开窗,属于暗房,这是硬伤也是我们销售的最大难点。”
龚勇眼睛彻底亮了,要说葛木子从未接触过房地产,他还真有些不信。
其实龚勇不知道的是,这些天来葛木子几乎每晚都只睡五个小时,其他时间全部用来恶补房地产基础知识,有些专业术语说起来简单,但葛木子往往要查阅大量的资料才能彻底弄懂。
这一点也要感谢玫瑰街区的宋腾,他那天夹带了不少经验之谈的详细解释,让葛木子对这些基础名词的理解又加深了不少。
“按你这么说,我们的销售难点没法解决了?”
“其实也不是完全没法子,可以深挖掘我们的销售卖点,再把卖点优势无限放大到能让客户不在意暗房的地步,这样问题就能迎刃而解。”葛木子想当然的说道。
龚勇点了点头没说什么,这样的想法他早就想到了,可实施起来效果并不明显。不过一个新人,能用七天时间就成长到这种地步,足以证明葛木子的天赋并不低。
虽然没有得到自己想要的答案,龚勇却因此高看了葛木子两眼,本来事情到这里也就完美落幕了,可许心蓝不知出于什么心理,竟又冒出了一句。
“打铁趁热,葛木子,你的接待流程和讲解准备的怎么样了?”
这下别说众人诧异,就连龚勇也有些不赞同的瞥了许心蓝一眼。
按照行业默认规则,新人入职头七天是踩盘市调,而考核讲解和接待流程至少也是半个月以后的事,许心蓝此举明显是在为难葛木子。
但龚勇又有莫名些许期待,他温和的眸子望向了葛木子,看她是否有勇气接下这个挑战。
葛木子想了想,虽然有些小纠结,却还是点了头。
这几天,她时时刻刻都在背讲解稿,为的就是能早日过掉讲解考核这一关,可以正式接待客户。现在领导给了这个机会,无论怎样,葛木子都想试试。
方媛懵了,她记得七天前葛木子甚至连踩盘是什么都不清楚,现在竟然要讲解沙盘、演练接待流程?
揉了揉自己那双圆圆的眼睛,方媛正巧碰上组员白灵投来的询问眼神,她赶紧摇了摇头,表示自己也不知道现在是个什么状况。
为了彰显公平,客户由许心蓝来扮演,演练接待流程一开始,葛木子满脸微笑的朝着伪装成客户的许心蓝迎了过去。
“您好,女士!欢迎光临云上城售楼部,请问您是第一次来我们售楼部吗?”
葛木子脑海中满是这几日踩盘时候见过的那些老置业顾问的讲解,她依葫芦画瓢,貌似老道而熟练的开场,恰到好处的甜美微笑和职业用语,几乎让人挑不出半点毛病。
许心蓝暗中冷哼一声,开始化身为一个极度刁钻的难缠客户。
所有云上城的项目资料,葛木子这些天都已经背的滚瓜烂熟,流程演练中,许心蓝虽然提了好几个刁钻的问题,但葛木子都有惊无险地答了上来,她脸上一直挂着不卑不亢的微笑。
项目讲解,讲究的是总分总,葛木子从云上城小区的位置、开发商品牌到小区内的绿化建设、商业配套和教育医疗,她都如数家珍、娓娓道来。甚至最后还不算熟练的把话题带往了客户需求上,开始为许心蓝介绍起一套小两室来。
整个演练过程前半部分葛木子都讲解的行云流水、通畅无比,但后面的客户引领还是略微显得僵硬了些。葛木子表现的虽然比起老置业顾问来还是差了些,但对于新人来说,她这样已经很惊人了。
等葛木子讲解完毕,整个售楼部大厅里竟然静的连根针掉在地上都能听见。
“你们都说说葛木子讲得怎么样?”
龚勇温和地看着众人,一众人平时都咋咋呼呼的,此际竟如同约好了一般,没有一个人开口,龚勇又望向了许心蓝,刚才她是客户,对于葛木子的讲解她最有感受。
“许主管,你觉得怎么样?”
正在愣神的许心蓝猛然抬眼,脸上闪过一抹说不清道不明的复杂神色。
平时龚勇都叫她的名字,现在直接称呼她的职位,可见龚勇已经对她今天的所作所为有些不满了。
“我,感觉葛木子讲得很到位,不大像是新人。不管是从专业度还是商务礼仪上,几乎都没有可以挑剔的地方。”
“我也觉得葛木子讲解的很好,可以胜任这个职位。”这次开口的是销冠韩佐淳。
作为业绩一向领跑众人的A组销冠,韩佐淳的话显然也颇有力度,龚勇再次点头,望向葛木子的目光中有着一丝肯定。
有了许心蓝和韩佐淳的带头,其余人都纷纷夸赞起葛木子来,但大家讨论最多的还是葛木子对项目的熟练度,真可谓算得上一鸣惊人了。
葛木子终于松了口气,这些日子的付出终于得到了肯定,她很是欣慰。
“葛木子,你很不错。从明天开始你就正式进入4组参与轮排,接待客户吧。”
龚勇做出最终定夺,许心蓝有些诧异,她张了张嘴,最终又把话咽了回去。
葛木子前半段讲得再好,但后面引领客户需求的时候明显还有些不足,龚勇做出这样的决定,分明就是在表达他对自己的不满。许心蓝正是明白了这一点,才乖乖闭上了嘴。
晨会过后,方媛整个人都沸腾了,一路将葛木子拖拽进了休息室,半点挣扎的机会都不给她。
“妞,你简直太棒了,刚才讲解的时候,你那种不卑不亢的微笑好有气势啊。”
方媛那带着婴儿肥的圆脸凑了过来,葛木子急忙用手撑住。
“师傅,我那是被大表姐给吓到了,脸都是僵的,哪里有什么气势。”
“我去,难不成你就是传说中那种天赋惊人的地产人?天生就要端这个饭碗的?”
“师傅,你就别捧杀我了,我倒是觉得今天这场考核过的有些勉强,我自己并不满意。对了,师傅,你觉不觉得大表姐对我有点不友好?”
“妞,果真冰雪啊,这都被你看出来了,厉害。”
方媛伸出大拇指,小心翼翼地压低声音,总算对葛木子说了句掏心窝子的大实话。
“其实吧,在你之前大表姐就介绍了两个熟人过来,但是都没过龚经理那关,所以对于龚经理点头招进来的人,大表姐自然也不会有什么好脸色。”
“可这和我有什么关系?”
“嘘……你声音小点,真弄不懂你是真傻还是假傻。你是龚经理点头招进来的人,大表姐不爽你不是很正常嘛。而且刚才你还暗戳戳地就打了她的脸,她能给你好脸色?今天她之所以卖给龚勇面子,让你参与接待客户,主要还是你和她没什么直接利益冲突,不然哪有那么容易的事。”
自己什么时候打了大表姐的脸?怎么自己不知道?
见葛木子有些懵,方媛拍了拍她的肩膀安慰道。“妞,你也别想太多,公司就是这样,时间久了你就明白了。我们销售就是靠业绩吃饭的,没业绩都是扯淡,懂了吧?”
“哦。”葛木子乖巧地点点头。
在方媛的带领下,葛木子又认识了4组的其余两个成员,白灵和罗伊,两个高高大大、五官端正的小伙子。
“葛木子欢迎来到我们4组,我是白灵,以后一起加油吧!”
白灵伸出手笑得满脸阳光,罗伊却有些阴郁,不冷不热地嘀咕了一句。
“下个月就要核算业绩PK了,这时候又塞个新人进来,算什么事?我们铁定完蛋。”
“瞧你这话说的,好像葛木子不来,我们业绩就很好一样?别理他,妞,就算吊车尾我们也要吊的开开心心的。”
“方媛,我可没你那么好的心态,双月末尾淘汰制可不是说着玩的。”罗伊哼了一声,转身走了。
“这七天我们跑了项目周边将近三十个楼盘,几乎每家楼盘每平米的成交均价基本在三千八至四千五之间,而且每个楼盘的销售率都不低,这说明房地产这两年外表虽是遇上了寒流,但实际正处于一个非常平稳的阶段。特别是最近一年来,本市又涉及到很大一部分的城中村改造工程,由此可见,刚需项目在本市任然炙手可热,拥有众多的目标客户群。”
听完这段话,别说龚勇,就连许心蓝都有些诧异地盯着葛木子,方媛更是惊讶得张大了嘴。她在家潇洒了七天,没想到单飞的葛木子竟有了这种见地。
“那你对我们这个项目的看法呢?”
龚勇沉稳的抛出了下一个问题,葛木子看到他鼓励的眼神,终于大起胆子,鼓足勇气说出了自己的想法。
“云上城项目产品主要以刚需的单身公寓和小两房为主,针对的目标客户群体是第一次置业的年轻人,或者是有了小孩以后想要改善居住环境的二次置业家庭。我们项目周边商业配套完善,还拥有强大的教育资源,虽然位置在二环之外,但这并不会成为我们销售的难点,而且现在市中心的房价已经超过了八千一平,首次置业的客户很难接受那样的总价。”
“你说我们的地段不会成为销售难点,那你认为我们的难点在什么地方?毕竟我们现在的销售情况并不理想。”
“主要在于我们的户型设计,很多楼盘都打出了明厨明卫的噱头,而我们的户型大部分卫生和厨房都无法开窗,属于暗房,这是硬伤也是我们销售的最大难点。”
龚勇眼睛彻底亮了,要说葛木子从未接触过房地产,他还真有些不信。
其实龚勇不知道的是,这些天来葛木子几乎每晚都只睡五个小时,其他时间全部用来恶补房地产基础知识,有些专业术语说起来简单,但葛木子往往要查阅大量的资料才能彻底弄懂。
这一点也要感谢玫瑰街区的宋腾,他那天夹带了不少经验之谈的详细解释,让葛木子对这些基础名词的理解又加深了不少。
“按你这么说,我们的销售难点没法解决了?”
“其实也不是完全没法子,可以深挖掘我们的销售卖点,再把卖点优势无限放大到能让客户不在意暗房的地步,这样问题就能迎刃而解。”葛木子想当然的说道。
龚勇点了点头没说什么,这样的想法他早就想到了,可实施起来效果并不明显。不过一个新人,能用七天时间就成长到这种地步,足以证明葛木子的天赋并不低。
虽然没有得到自己想要的答案,龚勇却因此高看了葛木子两眼,本来事情到这里也就完美落幕了,可许心蓝不知出于什么心理,竟又冒出了一句。
“打铁趁热,葛木子,你的接待流程和讲解准备的怎么样了?”
这下别说众人诧异,就连龚勇也有些不赞同的瞥了许心蓝一眼。
按照行业默认规则,新人入职头七天是踩盘市调,而考核讲解和接待流程至少也是半个月以后的事,许心蓝此举明显是在为难葛木子。
但龚勇又有莫名些许期待,他温和的眸子望向了葛木子,看她是否有勇气接下这个挑战。
葛木子想了想,虽然有些小纠结,却还是点了头。
这几天,她时时刻刻都在背讲解稿,为的就是能早日过掉讲解考核这一关,可以正式接待客户。现在领导给了这个机会,无论怎样,葛木子都想试试。
方媛懵了,她记得七天前葛木子甚至连踩盘是什么都不清楚,现在竟然要讲解沙盘、演练接待流程?
揉了揉自己那双圆圆的眼睛,方媛正巧碰上组员白灵投来的询问眼神,她赶紧摇了摇头,表示自己也不知道现在是个什么状况。
为了彰显公平,客户由许心蓝来扮演,演练接待流程一开始,葛木子满脸微笑的朝着伪装成客户的许心蓝迎了过去。
“您好,女士!欢迎光临云上城售楼部,请问您是第一次来我们售楼部吗?”
葛木子脑海中满是这几日踩盘时候见过的那些老置业顾问的讲解,她依葫芦画瓢,貌似老道而熟练的开场,恰到好处的甜美微笑和职业用语,几乎让人挑不出半点毛病。
许心蓝暗中冷哼一声,开始化身为一个极度刁钻的难缠客户。
所有云上城的项目资料,葛木子这些天都已经背的滚瓜烂熟,流程演练中,许心蓝虽然提了好几个刁钻的问题,但葛木子都有惊无险地答了上来,她脸上一直挂着不卑不亢的微笑。
项目讲解,讲究的是总分总,葛木子从云上城小区的位置、开发商品牌到小区内的绿化建设、商业配套和教育医疗,她都如数家珍、娓娓道来。甚至最后还不算熟练的把话题带往了客户需求上,开始为许心蓝介绍起一套小两室来。
整个演练过程前半部分葛木子都讲解的行云流水、通畅无比,但后面的客户引领还是略微显得僵硬了些。葛木子表现的虽然比起老置业顾问来还是差了些,但对于新人来说,她这样已经很惊人了。
等葛木子讲解完毕,整个售楼部大厅里竟然静的连根针掉在地上都能听见。
“你们都说说葛木子讲得怎么样?”
龚勇温和地看着众人,一众人平时都咋咋呼呼的,此际竟如同约好了一般,没有一个人开口,龚勇又望向了许心蓝,刚才她是客户,对于葛木子的讲解她最有感受。
“许主管,你觉得怎么样?”
正在愣神的许心蓝猛然抬眼,脸上闪过一抹说不清道不明的复杂神色。
平时龚勇都叫她的名字,现在直接称呼她的职位,可见龚勇已经对她今天的所作所为有些不满了。
“我,感觉葛木子讲得很到位,不大像是新人。不管是从专业度还是商务礼仪上,几乎都没有可以挑剔的地方。”
“我也觉得葛木子讲解的很好,可以胜任这个职位。”这次开口的是销冠韩佐淳。
作为业绩一向领跑众人的A组销冠,韩佐淳的话显然也颇有力度,龚勇再次点头,望向葛木子的目光中有着一丝肯定。
有了许心蓝和韩佐淳的带头,其余人都纷纷夸赞起葛木子来,但大家讨论最多的还是葛木子对项目的熟练度,真可谓算得上一鸣惊人了。
葛木子终于松了口气,这些日子的付出终于得到了肯定,她很是欣慰。
“葛木子,你很不错。从明天开始你就正式进入4组参与轮排,接待客户吧。”
龚勇做出最终定夺,许心蓝有些诧异,她张了张嘴,最终又把话咽了回去。
葛木子前半段讲得再好,但后面引领客户需求的时候明显还有些不足,龚勇做出这样的决定,分明就是在表达他对自己的不满。许心蓝正是明白了这一点,才乖乖闭上了嘴。
晨会过后,方媛整个人都沸腾了,一路将葛木子拖拽进了休息室,半点挣扎的机会都不给她。
“妞,你简直太棒了,刚才讲解的时候,你那种不卑不亢的微笑好有气势啊。”
方媛那带着婴儿肥的圆脸凑了过来,葛木子急忙用手撑住。
“师傅,我那是被大表姐给吓到了,脸都是僵的,哪里有什么气势。”
“我去,难不成你就是传说中那种天赋惊人的地产人?天生就要端这个饭碗的?”
“师傅,你就别捧杀我了,我倒是觉得今天这场考核过的有些勉强,我自己并不满意。对了,师傅,你觉不觉得大表姐对我有点不友好?”
“妞,果真冰雪啊,这都被你看出来了,厉害。”
方媛伸出大拇指,小心翼翼地压低声音,总算对葛木子说了句掏心窝子的大实话。
“其实吧,在你之前大表姐就介绍了两个熟人过来,但是都没过龚经理那关,所以对于龚经理点头招进来的人,大表姐自然也不会有什么好脸色。”
“可这和我有什么关系?”
“嘘……你声音小点,真弄不懂你是真傻还是假傻。你是龚经理点头招进来的人,大表姐不爽你不是很正常嘛。而且刚才你还暗戳戳地就打了她的脸,她能给你好脸色?今天她之所以卖给龚勇面子,让你参与接待客户,主要还是你和她没什么直接利益冲突,不然哪有那么容易的事。”
自己什么时候打了大表姐的脸?怎么自己不知道?
见葛木子有些懵,方媛拍了拍她的肩膀安慰道。“妞,你也别想太多,公司就是这样,时间久了你就明白了。我们销售就是靠业绩吃饭的,没业绩都是扯淡,懂了吧?”
“哦。”葛木子乖巧地点点头。
在方媛的带领下,葛木子又认识了4组的其余两个成员,白灵和罗伊,两个高高大大、五官端正的小伙子。
“葛木子欢迎来到我们4组,我是白灵,以后一起加油吧!”
白灵伸出手笑得满脸阳光,罗伊却有些阴郁,不冷不热地嘀咕了一句。
“下个月就要核算业绩PK了,这时候又塞个新人进来,算什么事?我们铁定完蛋。”
“瞧你这话说的,好像葛木子不来,我们业绩就很好一样?别理他,妞,就算吊车尾我们也要吊的开开心心的。”
“方媛,我可没你那么好的心态,双月末尾淘汰制可不是说着玩的。”罗伊哼了一声,转身走了。