分卷阅读73
悬疑事务中介[推理] 作者:米粥清淡
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悬疑事务中介[推理] 作者:米粥清淡
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个问题。
胡振的委托是寻宝，这只是个幌子，真实的原因和自己父亲的病情有关, 经过一系列的事件，宝藏虽没找到，但胡振的目的基本达到，楚飞扬总结了一下就是——没有完成胡振的委托，却完成了胡振的实际心愿。
萧承说的也有道理，从职业操守来看，他们这次的完成度不算好看。
“事务所成立的时间还不长，我们有必要做个总结，看看在今后的工作中有没有能改进的地方，从各个方面。”
苏诺欣慰点头——果然萧承还是萧承啊，跟百多年前开会的样式一模一样啊！
“一个个来说，萧让，你先来。”萧承指着离自己最近的萧让，示意她发表意见。
萧让思考了几秒，认真说道：“接受委托之后，我们应该把跟委托相关的所有能查到的信息都仔细过滤一遍，就像这次的寻宝事件里，如果筛选信息的时候能更加仔细，更早发现卢大爷胡大爷跟朱家的联系，应该能少走一些弯路。”
萧承微微点头：“说的有道理，的确是不够仔细，走马观花错过不少信息。”
随后看她旁边的苏诺：“苏诺，你说。”
萧让说话的时候苏诺脑子转的飞快，听到点名就开始说：“嗯，我觉得我们到外面工作的时候还是要当心，害人之心不可有，但防人之心不可无，在卢大爷家住的时候我们的地图不见了，是我没考虑周全，大意了。”
苏诺现在想到这事还有些后怕，幸亏卢大爷没安坏心思，她不止一次的想，如果他们住在一户对宝贝眼馋到不行的人家里，能不能安全回来都是个问题，更别提找什么宝贝了。
“你的建议？”萧承问她。
苏诺：“我觉得如果以后接受类似于这种涉及到大笔金钱的委托，最好还是暗访吧，起码对于不熟的人是这样，安全第一。”
仇冬仇夏不是很懂他们在讨论什么，不过对苏诺这句话深以为然，一起对萧承点头：“安全第一啊安全第一。”
萧承也不说什么，只是盯着苏诺的眼睛看了两秒钟，随后才点头，又看楚飞扬。
“我最想说的也是安全方面的问题。”楚飞扬提了一些注意事项，萧承全部录到手机里，仇冬仇夏兄弟俩很给面子的边听边点头，十分捧场。
最后，萧承准备进行一个总结：“你们说的都有道理，但最重要的失误——是我。”
其他人包括仇冬兄弟都吃惊的看他。
“你们说的都是从自己负责部分出发，但我是事务所的老板，你们的安全也好，处理过程中的每一步路也好，都应该是我的责任。苏诺背包里的地图被偷、萧让查资料时候漏掉的东西包括我们被监听，说到底也是因为我没有布置好，你们有一定责任但最大的责任在我。”萧承不疾不徐的说着，看不出他此刻的想法，其他人就觉得他们老板只是在陈述一个事实而已。
苏诺微微扭头看着萧承，她想到百年前的一件事。
那次是部门一个员工交给客户的策划案上出现了一个不大不小的错误，上头自然发怒，萧承主动出来说，这个员工是他的下属，他也负有一定责任，起码没有更加认真的把策划案看仔细才导致错误没有发现。
萧承在平日的工作里一直冷口冷面，几乎看不到他笑，苏诺看到他就有些腿软，她曾经很疑惑，进那家公司的时候，除了她自己，部门其他同事最少供职年份也有三年了。
从公司到事务所，工作是完全不一样的内容，那时候萧承还是替公司工作，现在萧承则是完全的老板，苏诺在这个时刻忽然明白了一些，为什么萧承那样的性格为人，部门的人员流失率却是公司所有部门最低的。
会议持续的时间不长，萧承做事一向利索，简单做完总结之后就说散会，各人可以回办公室聊天也可以回家休息，在下一笔订单到来之前他们都会比较闲。
“苏诺，等等。”萧承喊住起身准备出去的苏诺，“有件事跟你说。”
苏诺重新坐回椅子，和萧承相对而视：“老板，请说。”
“之前两笔订单都是你跟客户直接联络，这种方式你觉得如何？”
苏诺眨眨眼——萧承这是在询问她的意见？
“嗯？”萧承看她。
“老板你的意思是，还有其他接受委托的方式？”苏诺倒是也觉得换个方式比较好，跟顾客聊天的时候虽说能看见成功率，但如果跟胡振这次一样，出现个不上不下的成功率，她不知道到底接还是不接，毕竟，查这些事不是买菜，随随便便就能挑到好的，不接没什么，接下来就是一个重大的责任，关系到事务所的名声和他们的职业操守。
“目前的事务所系统是这样的，如果有新的委托订单，必须在五分钟之内给予答复，不然这笔订单就会被转到其他地方，这点你也清楚。”
苏诺点头，是这样的，所以每次接到订单她都手忙脚乱，大家都在还好，只有她一个人在的话连商量的人都找不到。
“还有一种方法，在我们几个人的手机中同时安装好软件，客户咨询订单的时候我们可以同步看到。”萧承话一出口就看到苏诺眼睛发亮盯着自己，那意思——当然用这个方法啊！
“每笔订单的成功率只有你能看到，这个数字是我们接不接订单的重要依据，但不是最关键依据。胡振的这笔订单你看到了，我们没有找到宝藏，但胡振把酬劳全额打给我们，这代表什么意思你应该明白。”
苏诺双手托着两边腮帮子听萧承说，唔，她明白，胡振对他们这次的结果，其实挺满意的。
“这比订单的成功失败其实就在一念之间。”萧承忽然觉得苏诺托下巴股腮帮子的表情有些像松鼠，赶紧低头看会议桌。
苏诺也不笨，眼珠子转了两圈就明白过来：“老板，你的意思是，订单成功率虽然是死的数据，但真实情况其实很复杂，不是简单的成功失败，对吧？”
萧承依然低着头不看苏诺：“机器是死的人却是活的，事情是人在做，所以，不能一概而论。”
苏诺咧嘴一笑：“我知道了老板，就按照你说的新方法来吧，以后我会多注意的。”
说完这话苏诺就走了，脚步轻快，她这几天一直在发愁自己的客服身份，万一之后她处理不恰当导致接了什么危险订单该怎么办，萧承一番话彻底解决了她的后顾之忧，反正他们是一个团队，有事大家一起担着嘛。
平淡的两天过去，这天一早大家又一次集中在事务所，苏诺笑眯眯的跟另外几人说：“这次我运气好，正好抽到六人名额度假。”
仇冬仇夏兄弟俩兴奋的哇哇跳，萧让和楚飞扬也挺高兴，度假村也好国外风景胜地也好，总是个放松的时机。
萧
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胡振的委托是寻宝，这只是个幌子，真实的原因和自己父亲的病情有关, 经过一系列的事件，宝藏虽没找到，但胡振的目的基本达到，楚飞扬总结了一下就是——没有完成胡振的委托，却完成了胡振的实际心愿。
萧承说的也有道理，从职业操守来看，他们这次的完成度不算好看。
“事务所成立的时间还不长，我们有必要做个总结，看看在今后的工作中有没有能改进的地方，从各个方面。”
苏诺欣慰点头——果然萧承还是萧承啊，跟百多年前开会的样式一模一样啊！
“一个个来说，萧让，你先来。”萧承指着离自己最近的萧让，示意她发表意见。
萧让思考了几秒，认真说道：“接受委托之后，我们应该把跟委托相关的所有能查到的信息都仔细过滤一遍，就像这次的寻宝事件里，如果筛选信息的时候能更加仔细，更早发现卢大爷胡大爷跟朱家的联系，应该能少走一些弯路。”
萧承微微点头：“说的有道理，的确是不够仔细，走马观花错过不少信息。”
随后看她旁边的苏诺：“苏诺，你说。”
萧让说话的时候苏诺脑子转的飞快，听到点名就开始说：“嗯，我觉得我们到外面工作的时候还是要当心，害人之心不可有，但防人之心不可无，在卢大爷家住的时候我们的地图不见了，是我没考虑周全，大意了。”
苏诺现在想到这事还有些后怕，幸亏卢大爷没安坏心思，她不止一次的想，如果他们住在一户对宝贝眼馋到不行的人家里，能不能安全回来都是个问题，更别提找什么宝贝了。
“你的建议？”萧承问她。
苏诺：“我觉得如果以后接受类似于这种涉及到大笔金钱的委托，最好还是暗访吧，起码对于不熟的人是这样，安全第一。”
仇冬仇夏不是很懂他们在讨论什么，不过对苏诺这句话深以为然，一起对萧承点头：“安全第一啊安全第一。”
萧承也不说什么，只是盯着苏诺的眼睛看了两秒钟，随后才点头，又看楚飞扬。
“我最想说的也是安全方面的问题。”楚飞扬提了一些注意事项，萧承全部录到手机里，仇冬仇夏兄弟俩很给面子的边听边点头，十分捧场。
最后，萧承准备进行一个总结：“你们说的都有道理，但最重要的失误——是我。”
其他人包括仇冬兄弟都吃惊的看他。
“你们说的都是从自己负责部分出发，但我是事务所的老板，你们的安全也好，处理过程中的每一步路也好，都应该是我的责任。苏诺背包里的地图被偷、萧让查资料时候漏掉的东西包括我们被监听，说到底也是因为我没有布置好，你们有一定责任但最大的责任在我。”萧承不疾不徐的说着，看不出他此刻的想法，其他人就觉得他们老板只是在陈述一个事实而已。
苏诺微微扭头看着萧承，她想到百年前的一件事。
那次是部门一个员工交给客户的策划案上出现了一个不大不小的错误，上头自然发怒，萧承主动出来说，这个员工是他的下属，他也负有一定责任，起码没有更加认真的把策划案看仔细才导致错误没有发现。
萧承在平日的工作里一直冷口冷面，几乎看不到他笑，苏诺看到他就有些腿软，她曾经很疑惑，进那家公司的时候，除了她自己，部门其他同事最少供职年份也有三年了。
从公司到事务所，工作是完全不一样的内容，那时候萧承还是替公司工作，现在萧承则是完全的老板，苏诺在这个时刻忽然明白了一些，为什么萧承那样的性格为人，部门的人员流失率却是公司所有部门最低的。
会议持续的时间不长，萧承做事一向利索，简单做完总结之后就说散会，各人可以回办公室聊天也可以回家休息，在下一笔订单到来之前他们都会比较闲。
“苏诺，等等。”萧承喊住起身准备出去的苏诺，“有件事跟你说。”
苏诺重新坐回椅子，和萧承相对而视：“老板，请说。”
“之前两笔订单都是你跟客户直接联络，这种方式你觉得如何？”
苏诺眨眨眼——萧承这是在询问她的意见？
“嗯？”萧承看她。
“老板你的意思是，还有其他接受委托的方式？”苏诺倒是也觉得换个方式比较好，跟顾客聊天的时候虽说能看见成功率，但如果跟胡振这次一样，出现个不上不下的成功率，她不知道到底接还是不接，毕竟，查这些事不是买菜，随随便便就能挑到好的，不接没什么，接下来就是一个重大的责任，关系到事务所的名声和他们的职业操守。
“目前的事务所系统是这样的，如果有新的委托订单，必须在五分钟之内给予答复，不然这笔订单就会被转到其他地方，这点你也清楚。”
苏诺点头，是这样的，所以每次接到订单她都手忙脚乱，大家都在还好，只有她一个人在的话连商量的人都找不到。
“还有一种方法，在我们几个人的手机中同时安装好软件，客户咨询订单的时候我们可以同步看到。”萧承话一出口就看到苏诺眼睛发亮盯着自己，那意思——当然用这个方法啊！
“每笔订单的成功率只有你能看到，这个数字是我们接不接订单的重要依据，但不是最关键依据。胡振的这笔订单你看到了，我们没有找到宝藏，但胡振把酬劳全额打给我们，这代表什么意思你应该明白。”
苏诺双手托着两边腮帮子听萧承说，唔，她明白，胡振对他们这次的结果，其实挺满意的。
“这比订单的成功失败其实就在一念之间。”萧承忽然觉得苏诺托下巴股腮帮子的表情有些像松鼠，赶紧低头看会议桌。
苏诺也不笨，眼珠子转了两圈就明白过来：“老板，你的意思是，订单成功率虽然是死的数据，但真实情况其实很复杂，不是简单的成功失败，对吧？”
萧承依然低着头不看苏诺：“机器是死的人却是活的，事情是人在做，所以，不能一概而论。”
苏诺咧嘴一笑：“我知道了老板，就按照你说的新方法来吧，以后我会多注意的。”
说完这话苏诺就走了，脚步轻快，她这几天一直在发愁自己的客服身份，万一之后她处理不恰当导致接了什么危险订单该怎么办，萧承一番话彻底解决了她的后顾之忧，反正他们是一个团队，有事大家一起担着嘛。
平淡的两天过去，这天一早大家又一次集中在事务所，苏诺笑眯眯的跟另外几人说：“这次我运气好，正好抽到六人名额度假。”
仇冬仇夏兄弟俩兴奋的哇哇跳，萧让和楚飞扬也挺高兴，度假村也好国外风景胜地也好，总是个放松的时机。
萧
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