在有些人眼里，送快递是很简单的活，是个人都能当得了快递员。
有这种看法的人多数都没真正干过，感觉只是来自于“看起来”。
的确，从表面看，送快递只要打个电话跑跑腿就完事，也无需专业技能。
其实，哪有这么简单！
快递员首先要对所负责区域的地图很熟悉，比如哪个小区在哪儿，走哪条路线最快。
另外要有良好的沟通能力，能处理突发事件。
快递行业是服务类行业，所以对待客户要有耐心和宽松之心，毕竟大林子里什么鸟都有。
因为不用考虑派送时间早晚，马广信相对要轻松很多。
马广信开着电三轮正不紧不慢地往齐州大学片区行驶着，忽然一个骑电动车的小伙子从后面追了上来：“老师，我寄个件。”
马广信靠边停下来。
“邮什么东西？”马广信问。
“书稿。”说着，小伙从电车前篮里把用牛皮文件袋装着的稿子拿到了马广信面前。
马广信业务不熟练，他想了下才拿出快递单，小心翼翼地撕了一份递给小伙。
马广信邮快递时，人家快递员都会查看有没有违禁物品，所以他拿着稿子象征性地翻了翻。
在小伙填写快递单时，马广信注意到稿子是小说稿，还附了一页说明。
“几天能到？”小伙头也不抬地问。
马广信怎么清楚，于是根据网购的经验，回答说三四天吧。
待小伙填好快递单，马广信看了看，小伙填的收件人是沪苏文艺出版社编辑部。
看来是个怀揣文学梦的文艺青年。
马广信了解，籍籍无名的作者往出版社投稿，百分之九十九的是石沉大海，可能编辑连翻看都不会翻看，就被堆在某个不起眼的角落，然后在某天被当成废品处理掉。
撕下一联给小伙，然后把一联贴到快递袋上。
快递费是多少呢？
出发前小于也没细说，当然，说了估计马广信也记不住。
“不好意思，我新入职的。稍等下，我打电话问问。”跟小伙说着，马广信拿出手机打电话给小于。
付完钱，小伙有点不放心地嘱咐马广信千万别弄丢了。
“放心吧。有单号，到时你上网查就行。”马广信想也没想地说道，只是他没意识到2004年互联网并未发展到物流信息网络化跟踪的程度。
第一单是送到路边的一家超市里，不用打电话，直接送到店里。
第二单是小区里的，马广信先打的电话，确认家中有人后又上的楼。开门的是个三十多岁的女人，居家穿着，面容黯淡无光，应该是熬夜所致。
签收完毕，马广信刚要转身离开，女人忙把他叫住，“等下，帅哥。”
马广信正纳闷有啥事呢，只见女人俯身从门口里边提起一兜东西递到马广信面前，笑道：“帅哥，帮我把垃圾带到楼下扔了吧，谢谢。”
又是给笑又是眨眼，还声音带娇萌。
举手之劳，马广信不会拒绝。
但他不吃女人这一套。
当然，马广信吃不吃这一套并不妨碍别人吃。
这就够了！
为什么靠脸吃饭在上世纪行不通，而在将来则完全没毛病？因为马广信这类人只是少数！
由于是工作日，大家都上班，所以马广信往公司派送得快递较多。
往公司送只要放到前台就行，而且一个公司通常都不止一件，所以派送起来相对省时省力。
天热，还要来回跑腾，所以没多长时间马广信就汗流浃背了。
反正不用管效率，所以马广信就去超市买了块雪糕，然后找了处阴凉地歇着。
以前马广信只是听说快递员得能吃苦耐劳，但没什么具体概念，如今算是切身体会到了个中滋味，在心里由衷地感叹干哪行都不容易啊。
当雪糕吃得还剩三分之一时，一个二十出头的戴眼镜的小伙子走到马广信跟前问：“还招快递员吗？”
马广信被问愣了，“啊？”
眼镜男指着三轮车车厢上贴的招聘广告，说：“快递员，还招吗？”
马广信这才注意到车厢上贴的招聘快递员的简易启事。
到底还招不招，马广信不确定，但他估计应该可以招，就算不缺，多一个也无妨。所以，他点头回答说：“招。”
眼镜男又问工资待遇咋样，马广信一点都不清楚，于是含糊道：“还行。干得多，挣得就多。”
……
吃完雪糕，也不怎么累了，汗也下去了。马广信接着送快递。
下午有不少要发快递的，马广信对揽收业务不熟练，索性以自己只管派件为由推掉了。
马广信选择最后去的齐州大学。
正值暑假，学生的快递很少，送的主要是商业街店铺的。
马广信对商业街的布局比较熟，所以送起快递来不费劲。
当他去二楼的一家饭馆送完快递下来后，发现停在楼下的电动三轮车不见了。
马广信心里咯噔一下，脑袋瞬间嗡嗡起来。
他急忙在周围寻找，但没找到。
若是单单一辆三轮车，丢就丢了，大不了再买一辆，可问题是车上还有十几个快递。
快递行业里，丢件也不是说罕见。但一个快递员一次性丢十多件确实少有。
马广信满以为光天化日之下，没人会这么明目张胆地行盗窃之事。
若是放到十多年以后，别说快递车了，就算车厢门不关，也不会发生有人偷拿快递的事情。
马广信错了，他错在用十余年后的眼光回看2004年。
这可咋整？怎么跟张教授交代？
马广信很着急。
他前往李桐店里找李桐帮忙，但来到近前却发现服装店大门紧闭上着锁。
马广信急出了一头汗。
他又折返到三轮车丢失的地方，抬头左右看看，发现有摄像头，便快步进了人家店里。
跟店主说明情况，店家也没为难，就帮着调出了监控视频。
监控画面中，一个身穿T恤和大裤衩的男生偷偷摸摸地把三轮车骑走出了监控范围。
马广信又到另一个店里查看视频，追寻盗者踪影，然后发现男生一路往西骑离了商业街。
在齐州大学的商业街上查看监控不是事，可一旦逃到外面的街区里，想查监控就没那么简单了。
所以，马广信不怎么抱希望了。但他心里又有不甘。
马广信坐在李桐服装店门外的台阶上一直等到傍晚，也没见李桐出现。
可能因为暑期里学生都放假回家了，店里没人光顾，所以李桐就暂停营业了。
这么想着，马广信拿出手机拨通了李桐的号码。
有这种看法的人多数都没真正干过，感觉只是来自于“看起来”。
的确，从表面看，送快递只要打个电话跑跑腿就完事，也无需专业技能。
其实，哪有这么简单！
快递员首先要对所负责区域的地图很熟悉，比如哪个小区在哪儿，走哪条路线最快。
另外要有良好的沟通能力，能处理突发事件。
快递行业是服务类行业，所以对待客户要有耐心和宽松之心，毕竟大林子里什么鸟都有。
因为不用考虑派送时间早晚，马广信相对要轻松很多。
马广信开着电三轮正不紧不慢地往齐州大学片区行驶着，忽然一个骑电动车的小伙子从后面追了上来：“老师，我寄个件。”
马广信靠边停下来。
“邮什么东西？”马广信问。
“书稿。”说着，小伙从电车前篮里把用牛皮文件袋装着的稿子拿到了马广信面前。
马广信业务不熟练，他想了下才拿出快递单，小心翼翼地撕了一份递给小伙。
马广信邮快递时，人家快递员都会查看有没有违禁物品，所以他拿着稿子象征性地翻了翻。
在小伙填写快递单时，马广信注意到稿子是小说稿，还附了一页说明。
“几天能到？”小伙头也不抬地问。
马广信怎么清楚，于是根据网购的经验，回答说三四天吧。
待小伙填好快递单，马广信看了看，小伙填的收件人是沪苏文艺出版社编辑部。
看来是个怀揣文学梦的文艺青年。
马广信了解，籍籍无名的作者往出版社投稿，百分之九十九的是石沉大海，可能编辑连翻看都不会翻看，就被堆在某个不起眼的角落，然后在某天被当成废品处理掉。
撕下一联给小伙，然后把一联贴到快递袋上。
快递费是多少呢？
出发前小于也没细说，当然，说了估计马广信也记不住。
“不好意思，我新入职的。稍等下，我打电话问问。”跟小伙说着，马广信拿出手机打电话给小于。
付完钱，小伙有点不放心地嘱咐马广信千万别弄丢了。
“放心吧。有单号，到时你上网查就行。”马广信想也没想地说道，只是他没意识到2004年互联网并未发展到物流信息网络化跟踪的程度。
第一单是送到路边的一家超市里，不用打电话，直接送到店里。
第二单是小区里的，马广信先打的电话，确认家中有人后又上的楼。开门的是个三十多岁的女人，居家穿着，面容黯淡无光，应该是熬夜所致。
签收完毕，马广信刚要转身离开，女人忙把他叫住，“等下，帅哥。”
马广信正纳闷有啥事呢，只见女人俯身从门口里边提起一兜东西递到马广信面前，笑道：“帅哥，帮我把垃圾带到楼下扔了吧，谢谢。”
又是给笑又是眨眼，还声音带娇萌。
举手之劳，马广信不会拒绝。
但他不吃女人这一套。
当然，马广信吃不吃这一套并不妨碍别人吃。
这就够了！
为什么靠脸吃饭在上世纪行不通，而在将来则完全没毛病？因为马广信这类人只是少数！
由于是工作日，大家都上班，所以马广信往公司派送得快递较多。
往公司送只要放到前台就行，而且一个公司通常都不止一件，所以派送起来相对省时省力。
天热，还要来回跑腾，所以没多长时间马广信就汗流浃背了。
反正不用管效率，所以马广信就去超市买了块雪糕，然后找了处阴凉地歇着。
以前马广信只是听说快递员得能吃苦耐劳，但没什么具体概念，如今算是切身体会到了个中滋味，在心里由衷地感叹干哪行都不容易啊。
当雪糕吃得还剩三分之一时，一个二十出头的戴眼镜的小伙子走到马广信跟前问：“还招快递员吗？”
马广信被问愣了，“啊？”
眼镜男指着三轮车车厢上贴的招聘广告，说：“快递员，还招吗？”
马广信这才注意到车厢上贴的招聘快递员的简易启事。
到底还招不招，马广信不确定，但他估计应该可以招，就算不缺，多一个也无妨。所以，他点头回答说：“招。”
眼镜男又问工资待遇咋样，马广信一点都不清楚，于是含糊道：“还行。干得多，挣得就多。”
……
吃完雪糕，也不怎么累了，汗也下去了。马广信接着送快递。
下午有不少要发快递的，马广信对揽收业务不熟练，索性以自己只管派件为由推掉了。
马广信选择最后去的齐州大学。
正值暑假，学生的快递很少，送的主要是商业街店铺的。
马广信对商业街的布局比较熟，所以送起快递来不费劲。
当他去二楼的一家饭馆送完快递下来后，发现停在楼下的电动三轮车不见了。
马广信心里咯噔一下，脑袋瞬间嗡嗡起来。
他急忙在周围寻找，但没找到。
若是单单一辆三轮车，丢就丢了，大不了再买一辆，可问题是车上还有十几个快递。
快递行业里，丢件也不是说罕见。但一个快递员一次性丢十多件确实少有。
马广信满以为光天化日之下，没人会这么明目张胆地行盗窃之事。
若是放到十多年以后，别说快递车了，就算车厢门不关，也不会发生有人偷拿快递的事情。
马广信错了，他错在用十余年后的眼光回看2004年。
这可咋整？怎么跟张教授交代？
马广信很着急。
他前往李桐店里找李桐帮忙，但来到近前却发现服装店大门紧闭上着锁。
马广信急出了一头汗。
他又折返到三轮车丢失的地方，抬头左右看看，发现有摄像头，便快步进了人家店里。
跟店主说明情况，店家也没为难，就帮着调出了监控视频。
监控画面中，一个身穿T恤和大裤衩的男生偷偷摸摸地把三轮车骑走出了监控范围。
马广信又到另一个店里查看视频，追寻盗者踪影，然后发现男生一路往西骑离了商业街。
在齐州大学的商业街上查看监控不是事，可一旦逃到外面的街区里，想查监控就没那么简单了。
所以，马广信不怎么抱希望了。但他心里又有不甘。
马广信坐在李桐服装店门外的台阶上一直等到傍晚，也没见李桐出现。
可能因为暑期里学生都放假回家了，店里没人光顾，所以李桐就暂停营业了。
这么想着，马广信拿出手机拨通了李桐的号码。