硝烟,悄然弥漫。
    无论是善意的竞争还是恶意的厮杀,对决的紧绷感都已经悄悄蔓延开来,各大经纪公司纷纷展示神通,十八般武艺陆续登场,从一月下旬开始就渐渐发动,并且伴随的时间越来越刺激越来越紧张起来。
    这厢,one娱乐以质取胜,宣传渠道相对集中,但每一次出手都要求效果达到最佳,保证重拳出击。
    那厢,ymc娱乐以量取胜,广泛撒网全面开火,铺天盖地的宣传攻势比此前两次都要更加凶残猛烈。
    一时之间,铺天盖地。
    就连对音乐、对偶像没有任何关心的路人都不由感叹一句,“最近新闻怎么那么热闹”,因为生活的角角落落都能够看到相关消息,无处可逃、无处可躲,除非是远离手机、远离网络,才能够找到片刻清净。
    激烈到令人窒息、紧张到令人疯狂的宣传大战全面开火,看不见的刀光剑影却能够感受到血腥气息在空气里弥漫,各大经纪公司手段尽出,幕后斗法越演越烈,所有宣传渠道都进入盛夏癫狂模式中。
    然后……就出事了。
    准确来说,紧绷到极致的“弦”,在真正大战到来之前崩断了一根,事情的发展也就被完全打乱了布局。
    不过,这次不是竞争对手的阴谋诡计挖坑,而是公司内部人员的失误导致了偏差——
    像jyp、one、starmuseum这样的顶级公司,经过无数大风大浪,哪怕是大战在即,也依旧能够谈笑风生、镇定自若,一切都在计划中,只需要有条不紊的推进就可以了,失误是完全可以避免的。
    ymc却不是,所谓的缺少底蕴,一方面是领导缺少足够的冷静和睿智,另一方面则是工作人员缺少足够的经验和情商,关键时刻就容易掉链子,越是紧张就越是容易出错。
    于是,ymc就出错了,主角,正是炙手可热、如日中天的wannaone。
    客观来说,顶着“国民组合”的头衔出道,wannaone的每一个脚印都在打破传统音乐产业的规则,即使是防弹少年团和exo,在他们粉丝wannable的狂热面前也需要稍稍退让,确实展现出了唯我独尊的霸气。
    但人红是非多,也正是因为wannaone的爆红,负面问题的随之而来也就不可避免。
    起因,是直播前的一段音频。
    当时,wannaone正在准备开直播和歌迷进行沟通,但因为工作人员的失误,在直播正式开始之前就已经打开了音频直播,尽管画面没有传送出去,成员们的对话却已经能够被率先进入直播室的歌迷听见。
    于是,就有了下面这一段音频。
    朴佑镇:就到这里。
    朴志训:我们为什么没有自由?
    姜丹尼尔:我们为什么没有收到结算呢?
    河成云:(笑)。
    朴志训:我们为什么只能拿20%?
    邕圣祐:我们为什么不能睡觉?
    朴志训:为什么行程这么满?
    邕圣祐:我们为什么不能睡觉?
    姜丹尼尔:哥,madclown来了吗?
    邕圣祐:哟!
    工作人员:各位,现在直播就要开始了,请各就各位。
    姜丹尼尔:我早晨拉屎了。
    朴志训:干脆把我的电话号码公开吧。
    河成云:啊,要上台了,提前多骂一点粗话,你嘛你嘛你嘛你嘛。
    朴佑镇:在哪里?
    朴志训:010xxxxxxxx,这是我的电话号码,储存起来吧。
    朴佑镇:我们现在开始采访吗?
    录音,到此为止。
    简单来说,骂粗口、说脏话,提起收入问题、休息问题,其实本质上,没有什么特别严重离谱的事情,只是问题在于,与偶像形象完全不符,某种程度上让歌迷幻灭——
    第一,脏话。
    不仅粗鄙而且下流,更重要的是,在没有任何特殊语境下的脏话,完全是为了说而说,这确实不太恰当;另外,还提起了“shit”的话语,对于幻想着偶像“不会上厕所、只靠露水过活”的狂热歌迷来说,是一种破灭。
    第二,收入、休息等等问题。
    wannaone成员们,原本全部都是无法出道的练习生和需要机会的回炉歌手,高喊着“梦想”的口号参加节目顺利出道,取得了如此成绩,那股热血、那种执着无疑是最动人的,但现在却如此赤裸地抱怨收入,这是另一种破灭。
    说好的梦想呢?
    其实,人人都知道,偶像也不是靠西北风过活,他们也需要收入也需要休息,这是非常简单的道理;但如此赤裸的话语以一种抱怨的方式说出来,一心一意付出却不求回报的歌迷难免就会感到伤心,仿佛自己就是偶像的提款机一样。
    没有人希望自己只是提款机。
    第三,也是最重要最致命的部分,音频里出现了一段争议对话,在粗口之外,还有人直接说了“freehandjob”这样敏感的词汇,涉嫌不恰当的骚扰。
    在职场说出这样的话语,任何一个场合都是不恰当的;而放在偶像身上,那就更是一种致命打击,笼罩在偶像头顶之上的光环也就彻底破灭,甚至可能引发人品争议。
    刹那间,这段录音也就一石激起千层浪,引发海啸。
    人红是非多,这显然是wannaone出道以来面临的最大危机,不需要旁人攻讦,wannable内部就已经疯了。
    但如果仅仅只是如此,也没有问题,毕竟,失误在所难免,没有人是完美的,人与人的合作之间某个环节出错也再正常不过;比起失误来说更重要的是,如何面对失误、如何处理失误,也就是危机公关。
    高明的处理手段,甚至能够将危机转变为重新树立形象的良机,彻底颠覆困境。
    事情发展到录音阶段,确实是一个危机,wannaone遭遇偶像光环危机,但冷静下来想想,并不是世界末日,一切都还有挽回的机会。
    一个恰当的回应,一个勇敢的担当,一个正面的处理,很快就能够控制住局面,避免再进一步恶化。
    然而,ymc娱乐底蕴不足的短板就在此时暴露无遗,面对危机,不仅没有第一时间控制火势的蔓延,而且还在四处猜疑内鬼——
    他们认为这是one娱乐或者其他竞争对手拍出的间谍,以肮脏的手段来破坏竞争,这半年来眼红wannaone成绩的对手绝对不在少数,所以,当务之急应该是揪出内鬼。
    于是,他们错过了危机公关的黄金时间,而浪费时间在公司内部发起清理,结果就是……内鬼没有找到,同时也错过了第一时间扭转局面的机会。

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